Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 2 dicembre 2025

1. Accettazione dei termini

Utilizzando i servizi di AVS - Alarm Video Systems ("AVS", "noi", "nostro"), accetti integralmente i presenti Termini e Condizioni. Se non accetti questi termini, non potrai utilizzare i nostri servizi.

L'utilizzo del sito e dei servizi implica l'accettazione automatica di questi termini.

2. Definizioni

"Servizio": La piattaforma AVS e tutti i relativi servizi offerti

"Utente": Persona fisica o giuridica registrata sul sito

"Account": Profilo utente personale registrato

"Contenuti": Materiali, dati e informazioni caricati dall'utente

"Area Pro": Sezione riservata del sito accessibile solo ad utenti verificati

3. Registrazione Account

Per utilizzare i servizi AVS, devi creare un account fornendo:

• Nome e cognome

• Indirizzo email valido

• Password sicura (minimo 12 caratteri)

• Nome azienda (per account business)

Obblighi dell'Utente:

• Fornire informazioni veritiere e aggiornate

• Mantenere la sicurezza delle credenziali di accesso

• Non condividere l'account con terzi

• Notificare immediatamente eventuali accessi non autorizzati

• Verificare l'indirizzo email entro 7 giorni dalla registrazione

⚠️ Importante: AVS si riserva il diritto di sospendere o terminare account che forniscono informazioni false o violano questi termini.

4. Uso del Servizio

Usi Consentiti

• Utilizzare il servizio in modo lecito e conforme alla legge

• Accedere ai contenuti dell'Area Pro se verificato

• Scaricare materiali per uso interno aziendale

• Contattare il supporto per assistenza

Usi Vietati

• Violare diritti di proprietà intellettuale

• Interferire con la sicurezza del sistema

• Effettuare reverse engineering del software

• Caricare contenuti illeciti, offensivi o diffamatori

• Utilizzare bot o script automatizzati senza autorizzazione

• Rivendere o redistribuire i contenuti senza permesso

• Tentare accessi non autorizzati

5. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, video, software, design) sono protetti da copyright e marchi registrati di AVS o dei suoi licenzianti.

Diritti Concessi:

Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile per utilizzare i contenuti esclusivamente per finalità interne aziendali. Qualsiasi altro uso richiede autorizzazione scritta esplicita.

6. Contenuti dell'Utente

Mantenendo la proprietà dei tuoi contenuti, ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva e gratuita per utilizzare, modificare e mostrare i contenuti caricati nella misura necessaria per fornire i servizi.

Sei responsabile dei contenuti che carichi e garantisci di avere tutti i diritti necessari.

7. Pagamenti e Fatturazione

Nota: Al momento i servizi AVS sono gratuiti per utenti registrati. Se in futuro introdurremo servizi a pagamento, ti informeremo con almeno 60 giorni di anticipo e potrai scegliere se continuare o cancellare l'account.

8. Disponibilità del Servizio

Ci impegniamo a mantenere il servizio disponibile 24/7, tuttavia:

• Potrebbero verificarsi interruzioni per manutenzione (notificate in anticipo)

• Non garantiamo assenza totale di errori o malfunzionamenti

• Potremmo sospendere temporaneamente il servizio per motivi di sicurezza

In caso di manutenzione programmata, ti avviseremo via email con almeno 48 ore di anticipo.

9. Limitazione di Responsabilità

AVS fornisce il servizio "as is" (così com'è). Nella misura massima consentita dalla legge:

Non siamo responsabili per:

• Danni indiretti, incidentali o consequenziali

• Perdita di profitti o opportunità commerciali

• Perdita o corruzione di dati

• Interruzioni del servizio causate da eventi fuori dal nostro controllo

• Azioni di terze parti o servizi esterni integrati

In ogni caso, la nostra responsabilità massima è limitata all'importo pagato dall'utente negli ultimi 12 mesi (attualmente €0).

10. Risoluzione e Sospensione

Risoluzione da parte dell'Utente:

Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento dalla sezione Account → Preferenze → Privacy e Dati. La cancellazione è immediata e i tuoi dati saranno anonimizzati entro 30 giorni.

Sospensione/Terminazione da parte di AVS:

Possiamo sospendere o terminare il tuo account in caso di:

• Violazione di questi Termini e Condizioni

• Attività fraudolente o illecite

• Inattività prolungata (oltre 24 mesi)

• Richiesta di autorità competenti

In caso di sospensione, ti contatteremo via email spiegando i motivi e dandoti l'opportunità di rispondere entro 15 giorni.

11. Modifiche ai Termini

AVS si riserva il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email con almeno 30 giorni di preavviso.

Continuando a utilizzare il servizio dopo le modifiche, accetti i nuovi termini. Se non accetti le modifiche, puoi cancellare il tuo account.

12. Privacy e Dati Personali

Il trattamento dei tuoi dati personali è regolato dalla nostra Privacy Policy, che costituisce parte integrante di questi Termini.

Consulta la Privacy Policy completa qui: /privacy-policy

13. Legge Applicabile e Foro Competente

Legge applicabile: I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Foro competente: Per qualsiasi controversia è competente esclusivamente il Foro di Campobasso (CB).

14. Disposizioni Generali

Cessione: Non puoi cedere questi termini o il tuo account a terzi senza nostro consenso scritto.

Invalidità parziale: Se una clausola è invalida, le altre restano valide.

Rinuncia: Il mancato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia.

Intero accordo: Questi termini costituiscono l'intero accordo tra te e AVS.